Términos y Condiciones
The Curve Code Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Por favor, lee atentamente este acuerdo en su totalidad. Establece los términos y condiciones legalmente vinculantes para el uso de los Servicios y de los productos y servicios disponibles para la venta a través de The Curve Code.
The following terms and conditions (the “Terms”) apply to all orders and any other services (collectively the “Services”) requested or placed by you (hereinafter referred to as “you” or “users”) with
Los siguientes términos y condiciones (los “Términos”) se aplican a todos los pedidos y a cualquier otro servicio (conjuntamente los “Servicios”) solicitado o realizado por ti (en adelante, “tú” o “usuarios”) con The Curve Code (en adelante, “The Curve Code”, “nosotros” o “nos”), en el sitio web de The Curve Code (https://thecurvecode.com), en las aplicaciones móviles de The Curve Code, vía telefónica y/o en cualquier otro sitio web o aplicación que remita al usuario a estos Términos (en conjunto, el “Sitio”). El término “The Curve Code” hace referencia a SHOPPERIUM LTD y sus subsidiarias y empresas afiliadas.
Al usar el Sitio aceptas quedar obligado por estos Términos. Léelos detenidamente. Estos Términos incluyen un acuerdo de arbitraje mutuo, una renuncia a acciones colectivas y limitaciones de responsabilidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, debes dejar de usar el Sitio de inmediato. Asegúrate de haber leído y comprendido los Términos antes de realizar tu pedido. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Sitio.
Debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de tus padres o tutores para usar el Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso, cargando una nueva versión de los Términos en el Sitio. La versión de los Términos que se aplicará a tu pedido será la que aparezca en el Sitio en el momento en que completes tu pedido. El uso continuado del Sitio constituye tu aceptación y consentimiento de cumplir la versión vigente de los Términos en el momento de su uso. Debes dejar de usar el Sitio inmediatamente si no estás de acuerdo con los Términos.
Aceptas que The Curve Code podrá enviarte (aunque no esté obligado a hacerlo) comunicaciones electrónicas para informarte de cualquier cambio en el Sitio, sobre los productos o servicios de The Curve Code, o con cualquier otro propósito que The Curve Code considere apropiado (consulta la sección de exclusión en la Política de Privacidad).
Aceptas no actuar de manera ni emplear ningún dispositivo que pueda restringir a otros usuarios el uso del Sitio, o que pueda afectar negativamente la seguridad del Sitio. The Curve Code se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones o cualquier otra incluida en estos Términos.
1. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ACUERDO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE; RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS; RENUNCIA A JUICIO CON JURADO
LEE DETENIDAMENTE ESTA SECCIÓN SOBRE ARBITRAJE, RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y RENUNCIA A JUICIO CON JURADO. FORMA PARTE DE TU CONTRATO CON NOSOTROS Y AFECTA TUS DERECHOS. INCLUYE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE INDIVIDUAL OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. ESTA SECCIÓN SE APLICA A LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE THE CURVE CODE CLUB, THE CURVE CODE CLUB+, THE CURVE CODE “SUBSCRIBE & SAVE” (“AUTOSHIP”), Y THE CURVE CODE CREDITS. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MENSAJES SMS/MMS TIENEN SU PROPIA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS EN LA SECCIÓN 2 A CONTINUACIÓN.
Ley aplicable
Estos Términos y cualquier acción relacionada se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica.
Cualquier retraso o falta de aplicación de alguna disposición no constituirá una renuncia. Ninguna renuncia será efectiva a menos que conste por escrito y esté firmada por nosotros. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y The Curve Code, sustituyendo acuerdos anteriores.
Supervivencia
Las disposiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, permanecerán en vigor, incluyendo disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad.
Aviso de infracciones
Podemos notificarte por correo electrónico o mediante publicación en los Servicios. Tú deberás notificarnos a office@thecurvecode.com con el asunto “Aviso Legal”.
Aplicación del proceso de resolución de disputas
Todas las disputas que no puedan resolverse de manera informal se resolverán mediante arbitraje vinculante de forma individual conforme a estos Términos. El arbitraje se llevará a cabo en inglés. Esto se aplica a ti, a The Curve Code, y a nuestros afiliados y sucesores.
Requisito de notificación y resolución informal de disputas
Antes del arbitraje, la parte debe enviar un Aviso de disputa por escrito explicando el problema y el alivio solicitado a: 71-75 Shelton Street, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. Nos comprometemos a entablar un diálogo de buena fe durante 60 días antes de que el arbitraje pueda continuar.
Normas de arbitraje
El arbitraje se llevará a cabo conforme a las Reglas de la London Court of International Arbitration (LCIA) con un árbitro neutral. Si la reclamación es inferior a £10.000, el arbitraje podrá realizarse sin audiencias presenciales. Cualquier sentencia podrá ejecutarse en un tribunal competente. Cada parte asumirá sus propios honorarios legales y compartirá los costos del arbitraje en partes iguales.
Reglas adicionales para arbitraje sin comparecencia
Si se opta por el arbitraje sin comparecencia, este se llevará a cabo por teléfono, en línea o mediante presentaciones escritas.
Plazos
Las reclamaciones deberán presentarse dentro de los períodos de prescripción aplicables.
Autoridad del árbitro
El árbitro tendrá la autoridad para resolver disputas de manera individual, otorgar daños y conceder las medidas permitidas por la ley. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante.
Renuncia a juicio con jurado
Ambas partes renuncian al derecho de juicio con jurado, aceptando resolver disputas mediante arbitraje.
Renuncia a acciones colectivas o consolidadas
Todas las reclamaciones deberán arbitrarse o litigarse de manera individual, no como parte de una acción colectiva o conjunta.
Confidencialidad
Todos los procedimientos y laudos arbitrales permanecerán confidenciales salvo que la ley exija su divulgación.
Divisibilidad
Si alguna parte se considera inválida, el resto de estos Términos seguirá en vigor.
Derecho de renuncia
La parte contra la cual se presenta una reclamación podrá renunciar a cualquier derecho bajo esta sección sin renunciar a otras disposiciones.
Medidas cautelares de urgencia
Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares de urgencia en un tribunal para mantener el statu quo mientras dure el arbitraje.
Reclamaciones no sujetas a arbitraje
Para reclamaciones que no puedan ser objeto de arbitraje por ley, ambas partes acuerdan la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
2. FINALIZACIÓN DE PEDIDOS Y EJECUCIÓN DE UN CONTRATO
Finalización y ejecución de pedidos
Al realizar y completar un pedido, ofreces comprar un producto sujeto a estos Términos. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a la confirmación del pago. The Curve Code se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido.
Los productos adquiridos en nuestro sitio web son únicamente para uso personal y no comercial. Aceptas no revender ni distribuirlos. Podremos cancelar pedidos, suspender cuentas o negar el servicio si sospechamos que los pedidos son para reventa o si existe sospecha de fraude, cantidades inusuales o información inconsistente.
Si cancelamos un pedido, te notificaremos por correo electrónico y no se te cobrará o, si ya se procesó el cargo, se emitirá un reembolso completo a tu método de pago original.
3. INFORMACIÓN DE ENTREGA Y ENVÍO
The Curve Code hará esfuerzos comercialmente razonables para entregar tu pedido a la dirección de envío proporcionada dentro de nuestras zonas de entrega. No podemos cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido, y cualquier cambio de dirección no se aplicará a pedidos ya completados.
Nuestro objetivo es enviar los pedidos con prontitud, pero la entrega puede retrasarse por problemas postales, eventos imprevistos o causas de fuerza mayor. Te informaremos de los retrasos cuando sea posible, pero no somos responsables por entregas tardías.
Si tu pedido no llega en la fecha estimada de entrega, por favor contáctanos en office@thecurvecode.com para recibir asistencia.
Actualmente entregamos a todos los países de la Unión Europea, Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda.
4. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS, POSIBLES ERRORES E INEXACTITUDES
Ten en cuenta que el precio de venta al público sugerido por el fabricante (“MSRP”) de cualquier producto generalmente se basa en nuestra propia opinión sobre el valor que un producto determinado puede tener en un día específico, y no pretende reflejar un precio anterior al que este producto se haya vendido en el pasado reciente. El MSRP simplemente pretende proporcionar un punto de referencia de lo que creemos que podría ser el valor minorista total del producto sin descuentos.
Las imágenes en nuestro sitio son solo de referencia. Hemos hecho esfuerzos razonables para mostrar los colores de los productos con precisión, pero los colores que ves pueden variar según la configuración de pantalla de tu dispositivo. Las medidas de los productos en el Sitio son aproximadas y sirven para ayudarte a comprender el ajuste y estilo, pero no constituyen una garantía de las medidas exactas de los artículos recibidos.
El Sitio puede contener errores, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, disponibilidad u otros detalles. Nos reservamos el derecho de corregirlos y actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
Podemos negarnos a procesar cualquier pedido basado en dichos errores o información desactualizada, incluidos precios, envíos, pagos o políticas de devolución. Si tu pago ya se procesó y tu pedido es cancelado, emitiremos un reembolso completo a tu método de pago original.
El riesgo de pérdida y la propiedad de los productos se transfieren a ti en el momento de la entrega a la dirección de envío proporcionada.
5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Consulta nuestra página de Devoluciones y Cambios para obtener instrucciones detalladas sobre cómo devolver artículos para reembolso o cambio.
Si decides devolver productos de acuerdo con nuestra política de devoluciones, eres responsable de los artículos hasta que los recibamos. Todos los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar (excepto para probarlos), sin lavar, sin alterar y con todas las etiquetas originales adjuntas.
Ten en cuenta que no podemos cancelar ni modificar tu pedido una vez que esté en proceso.
6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Los productos mostrados en el Sitio pueden ofrecerse en cantidades limitadas. Una vez que un artículo se agote, es posible que no se reponga ni esté disponible nuevamente en el Sitio. Aunque haremos esfuerzos razonables para eliminar rápidamente los productos agotados, puede haber retrasos, y no somos responsables de la falta de disponibilidad de productos que sigan apareciendo listados.
Si realizas un pedido de un producto que se vuelve no disponible, te notificaremos por correo electrónico lo antes posible y, si corresponde, te proporcionaremos una fecha estimada de reposición. Alternativamente, podrás cancelar tu pedido y recibir un reembolso completo si tu pago ya fue procesado.
7. INFORMACIÓN DE PRECIOS Y PAGO
7.1. Moneda
El Sitio tiene una función que permite ver los precios en la moneda de tu preferencia. Puedes cambiarla en la página.
Ten en cuenta que esta función es solo de referencia.
En todos los casos tu tarjeta será cargada en dólares estadounidenses (USD), que es la moneda predeterminada. El monto se convertirá a dólares al tipo de cambio vigente en el momento de la transacción. La fuente de conversión puede diferir ligeramente de la tasa oficial de tu país.
Dependiendo de la moneda local de tu tarjeta, tu banco o emisor de tarjeta puede aplicar cargos adicionales. El Curve Code no es responsable de dichos cargos.
7.2. Comisiones transfronterizas
Pueden aparecer comisiones adicionales en tu extracto bancario, o el monto cobrado puede diferir del mostrado en la página de pago. Esto depende de tu banco. Si tu entidad considera internacional el cargo, pueden aplicarse comisiones transfronterizas incluso si el cargo fue procesado en la moneda original de tu método de pago. Estas comisiones no son reembolsables por The Curve Code.
7.3. Costes de envío
Todos los precios en el Sitio excluyen los costes de envío, que se añaden al total durante el proceso de compra, antes de hacer clic en “Completar pedido”.
7.4. Métodos de pago
Puedes pagar con tarjetas de crédito aceptadas o mediante PayPal. Nos reservamos el derecho de modificar o dejar de ofrecer métodos de pago en cualquier momento.
7.5. Derechos de importación e impuestos
Los pedidos enviados pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación. Serás responsable de abonarlos en el momento de la entrega o posteriormente. The Curve Code no tiene control sobre estos cargos. Contacta con tu oficina de aduanas local para más información.
7.6. Información de facturación
Al proporcionar la información de facturación, autorizas a The Curve Code y a sus procesadores de pago externos a cargar los importes indicados en tu pedido. Proporcionar información inexacta o falsa puede dar lugar a la cancelación del pedido y a la terminación de tu derecho a usar el Sitio.
Eres responsable de los costes que The Curve Code incurra para cobrar los saldos pendientes. Para ayuda en temas de facturación, escribe a office@thecurvecode.com.
7.7. Impuestos estimados
Durante el proceso de pago, nuestra plataforma mostrará un monto estimado de impuestos. El monto final se calcula después del pedido, teniendo en cuenta la dirección de envío, tasas aplicables y leyes vigentes.
El monto final puede ser mayor o menor que el estimado en el pago. Al completar tu compra, aceptas que el monto final cargado sea vinculante y renuncias a reclamar devoluciones por diferencias entre el estimado y el final.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio, describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal, así como los derechos que tienes en relación con ella.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo descripciones, imágenes, fotografías, diseños, patrones, configuraciones, etc.), marcas registradas y derechos de autor en el Sitio son propiedad exclusiva de The Curve Code, sus subsidiarias o licenciatarios, o de terceros que hayan concedido una licencia a The Curve Code.
Cualquier uso del Sitio o de sus contenidos (que no sea para uso personal) está estrictamente prohibido sin autorización previa y por escrito de The Curve Code. Ningún contenido del Sitio puede copiarse, reproducirse ni compartirse sin dicha autorización.
Aceptas que, en cualquier momento, podemos eliminar productos o acceso al Sitio de forma indefinida, o cerrar el Sitio sin previo aviso.
En la medida en que este Sitio contenga enlaces a servicios externos, The Curve Code declara que no tiene control ni asume responsabilidad sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, The Curve Code y sus directivos, empleados, accionistas o agentes no serán responsables por daños de ningún tipo derivados del uso del Sitio, de la información o de los productos adquiridos, incluyendo daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales.
Nuestra responsabilidad total se limitará al precio total de tu pedido.
Tú eres responsable de tu comportamiento al usar el Sitio y aceptas indemnizar a The Curve Code frente a reclamaciones derivadas de un uso indebido.
The Curve Code no es el fabricante de los productos. Cualquier responsabilidad de fabricación corresponde exclusivamente al fabricante.
10. INFORMACIÓN DE CONTACTO
The Curve Code operado por SHOPPERIUM LTD
71-75 Shelton Street, London, United Kingdom, Greater London, WC2H 9JQ
Email: office@thecurvecode.com
Company Number: 13108034
